⚡ TOP 10 Tendencias E-COMMERCE Muy Rentables para el Futuro

Resumen

El e-commerce ha experimentado un crecimiento significativo tras la pandemia, y entender las tendencias actuales es crucial para cualquier negocio en línea. Este episodio destaca diez tendencias clave que están moldeando el futuro del comercio electrónico, desde opciones de pago flexibles hasta la creciente importancia del video marketing y el uso de NFTs.

Compra Ahora, Paga Después

• Las aplicaciones como Klarna y Afterpay permiten a los clientes comprar y pagar en cuotas.
• Este modelo de pago está ganando popularidad y se espera que se convierta en un estándar en el e-commerce.
• "Si no tienes este tipo de servicio, será algo que la gente ya va a dar por hecho."
• Facilita la compra impulsiva y mejora la experiencia del cliente.
• Las empresas obtienen valiosos datos sobre el comportamiento de compra.

Programas de Fidelidad

• Los programas de fidelidad fomentan la recurrencia de clientes en el e-commerce.
• Ejemplos incluyen recompensas por compras repetidas y envíos gratuitos.
• "Las tres principales palancas para que un negocio realmente pueda crecer son atraer a más clientes, elevar el precio medio de la transacción y elevar la frecuencia de compra."
• Shopify ofrece aplicaciones para implementar estos programas fácilmente.
• Incentivar la lealtad del cliente puede aumentar significativamente las ventas.

Alquiler en Lugar de Compra

• La tendencia de alquilar en vez de comprar está en auge, especialmente entre los jóvenes.
• Aplicaciones como Simpler permiten alquilar diversos productos fácilmente.
• "Hay una generación joven que se ha dado cuenta que ellos no quieren poseer cosas, prefieren alquilar."
• Esta tendencia puede abrir nuevas oportunidades de negocio en el e-commerce.
• Ejemplos incluyen alquiler de productos para fiestas o mudanzas.

Ventas a Través del Metaverso

• Las marcas están explorando el metaverso como un nuevo canal de ventas.
• Asociaciones como Tommy Hilfiger con Roblox están en auge.
• "Hay mucha gente y jóvenes que están jugando a videojuegos y no están tan activos en otros canales."
• Las marcas buscan llegar a audiencias más jóvenes a través de plataformas de gaming.
• La publicidad en estos espacios puede ser una estrategia efectiva.

E-commerce B2B

• El e-commerce B2B ha crecido tras la pandemia, con empresas comprando más en línea.
• Este modelo permite a las empresas realizar pedidos en grandes cantidades.
• "La transición de clientes tiene que ser distinta."
• Las plataformas pueden ofrecer descuentos por volumen para atraer a clientes B2B.
• Hay una gran oportunidad para empresas que no han adoptado el e-commerce.

Video Marketing

• El video marketing está ganando terreno en el e-commerce.
• Las experiencias de compra interactivas a través de video generan más engagement.
• "El video tiene mucho más engagement que cualquier otro tipo de formato."
• Aplicaciones como VideoWise facilitan la creación de contenido de video atractivo.
• Las marcas deben considerar el video como parte integral de su estrategia de marketing.

NFTs y Cripto

• Shopify está integrando funciones para que las tiendas sean accesibles solo para propietarios de NFTs.
• "Puedes hacer diferentes juegos, como por ejemplo, una tienda exclusiva que esté vallada para la gente que tenga el NFT."
• Los NFTs pueden ser utilizados como recompensas para clientes leales.
• La validación de NFTs en redes sociales como Instagram está en aumento.
• Las marcas pueden crear comunidades exclusivas a través de NFTs.

Live Streaming

• El live streaming está emergiendo como una forma efectiva de venta.
• Plataformas como Amazon Live y Facebook Live Shopping están facilitando estas interacciones.
• "En China, el live streaming está súper avanzado."
• Los influencers pueden ser contratados para mostrar productos en tiempo real.
• Esta tendencia puede ser especialmente efectiva para productos visuales.

Venta Móvil

• La venta a través de dispositivos móviles sigue en aumento.
• Las empresas deben optimizar sus experiencias de compra para móviles.
• "El móvil se ha vuelto nuestro punto de referencia para navegar."
• Herramientas como SMS y WhatsApp pueden ser utilizadas para ventas directas.
• La experiencia móvil debe ser fluida y atractiva para los usuarios.

Búsqueda a Través de Imágenes

• Nuevas aplicaciones permiten buscar productos usando imágenes.
• "Ya están saliendo aplicaciones que te permiten buscar una ropa o un objeto enseñando la foto."
• Esto facilita a los consumidores encontrar productos que han visto en redes sociales.
• La inteligencia artificial está revolucionando la forma en que buscamos productos.
• Shopify ofrece herramientas para implementar esta funcionalidad en tiendas.

Conclusión

Las tendencias en el e-commerce están evolucionando rápidamente, impulsadas por cambios en el comportamiento del consumidor y avances tecnológicos. Desde opciones de pago flexibles hasta la integración de NFTs y el uso de video marketing, las empresas deben adaptarse y adoptar estas innovaciones para mantenerse competitivas. La clave está en ofrecer experiencias de compra atractivas y personalizadas que respondan a las expectativas de los consumidores modernos.

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